新华网华盛顿4月20日电（记者潘云召）美国总统布什20日宣布，他已命令教育部、司法部和卫生与公众服务部向日前发生重大枪击事件的弗吉尼亚理工大学提供帮助，并对这一“悲剧”提出的有关问题进行调查。

　　布什说，学校、州和地方官员已在着手处理有关问题。他命令上述联邦部门深入全国各地社区，与教育工作者、心理专家、州和地方官员见面。卫生与公众服务部长迈克·莱维特将负责向总统汇报调查情况，并提出如何防止类似悲剧再次发生的建议。

　　布什说，制造了这起枪击案的年轻人“问题缠身”，他曾表现出很多“警报信号”。他说，美国社会在继续努力，寻找处理患有心理疾病、可能对其本人和其他人造成危害的那些人的方法。

　　16日上午，弗吉尼亚理工大学发生枪击事件。凶手先后在一栋宿舍楼和一栋教学楼内开枪射击，在打死32人、打伤多人后开枪自杀。