就在基德基的滤油粉事件闹得沸沸扬扬的时候，新华网又报道了肯德基又一食品质量问题。据新华网的报道，西宁市有一顾客在肯德基西宁市西大街店餐厅就餐时，从墨西哥鸡肉卷中吃出异物。在顾客与餐厅就此事件的交涉中，肯德基员工态度傲慢，引发当地市民关于肯德基“业大欺客”的争议。

　　本月初西宁市民周先生和他的朋友在肯德基西宁市西大街店餐厅吃饭，点了墨西哥鸡肉卷等约70元的食物。周先生在进食墨西哥鸡肉卷时，突然感觉嘴里有异物，难以下咽，吐出来后发现是一块长约2厘米、宽约1厘米的透明片状物体。周先生询问一名肯德基员工：“这是什么东西？把你们负责人叫来吧。”服务员看了看说：“咋了？啥事？不就一块塑料嘛。”说完即转身离去。大概五六分钟后，一位值班经理提出给周先生换一个墨西哥鸡肉卷或退钱。

　　但周先生要求道歉一事等了半个多小时，可肯德基餐厅始终无人出来给个说法。直到媒体记者来到现场后，那名员工才在值班经理的陪同下极不情愿地道了歉。